Най-големият онлайн магазин „Амазон” (Amazon) отвори ултрамодерен магазин без персонал.
Чрез приложение на смартфона си, клиентите влизат в минимаркета в Сиатъл.
Система от хиляди камери и сензори следи какво взима всеки един от рафтовете и начислява сумата за стоката на сметка в интернет. Ако клиентът размисли и върне стоката, сумата се изважда от сметката.
Накрая на пазаруването няма нито каси, нито опашки. Клиентите взимат това, от което се нуждаят и просто излизат от магазина.
Amazon смята, че такъв магазин ще бъде по-ефективен от традиционните и ще привлече клиенти заради по-лесното и бързо обслужване.
Не всички приемат с ентусиазъм роботизирането на сектора. Три и половина милиона касиери има само в Съединените щати. Подобна пълна автоматизация заплашва работните им места.
