Пациентите с трайно намалена работоспособност вече могат да получават своите решения изцяло онлайн от териториалните експертни лекарски комисии (ТЕЛК), съобщиха от пресцентъра на „Информационно обслужване“ (ИО).
Тази нова опция е възможна благодарение на внедряването на допълнителна функционалност в Информационната система за контрол на медицинската експертиза. Системата позволява на регистрираните в Системата за сигурно електронно връчване (ССЕВ), които притежават електронен подпис, да получават документите си автоматизирано, което осигурява значителни спестявания на време и средства. За да се възползват от тази възможност, пациентите с ТЕЛК е необходимо предварително да се регистрират в ССЕВ и да подадат заявка за електронно получаване на решенията. До момента, около 2600 пациента вече са използвали тази услуга, съобщават от ИО.
„Новоразработената функция за получаване на експертни решения през Системата за сигурно електронно връчване значително облекчава пациентите, които често са част от уязвимите групи в обществото, тъй като им спестява необходимостта да посещават физически ТЕЛК комисиите или да чакат дълго време решенията си да пристигнат по пощата“, заяви Милена Угринова, старши бизнес анализатор в ИО, в прессъобщението. Според нея, електронизацията помага и на лекарските комисии, като им спестява време за изпращане на документи и отразяване на връчванията на експертни решения.
С внедряването на електронния механизъм за получаване на ТЕЛК решенията чрез ССЕВ, почти целият процес по издаване на експертни решения за намалена работоспособност се дигитализира. Чрез Информационната система пациентите могат да подават електронни заявления за освидетелстване, без да посещават регионални картотеки и да чакат на дълги опашки, а също така да прикачват необходимата допълнителна медицинска информация за ТЕЛК, да обжалват решения и други.
От старта на системата през октомври 2020 г. до момента, над 850 000 заявления са обработени, а издадените експертни решения от ТЕЛК комисиите surpass 840 000. Процентът на обжалваните решения е едва 6%. През последните седем месеца, повече от 40% от медицинските досиета на пациентите с медицинска експертиза са напълно електронизирани, съобщава компанията.
Пациентите могат да следят и управляват целия процес на издаване на медицинската експертиза самостоятелно. Чрез мобилното приложение „еЗдраве“ и сайта на Националната здравноинформационна система (НЗИС) – my.his.bg, лицата с трайно намалена работоспособност могат да имат достъп до цялата необходима документация, свързана с освидетелстването – направления, заявления, протоколи от комисии, решения на ТЕЛК и други, отбелязват от ИО.
През април, пресцентърът на Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) съобщи, че в електронните досиета на пациентите ще бъде включена информация за лекарства, имунизации и помощни средства. Очаква се това да стане достъпно в края на юли 2025 г., след прехвърлянето на данните от системата на НЗОК към Националната здравноинформационна система. Целта е пациентите да имат достъп до цялата информация в своето досие чрез мобилното приложение „е-Здраве“ и на my.his.bg, а медицинските специалисти да могат да преглеждат записите за здравния статус на лицата.
