Испанската банка „Банко Сантандер“ (Banco Santander) обяви свой стратегически план за времевия период 2026–2028 г., който включва инвестиции в сфери като изкуствен интелект и анализ на данни, с цел да създаде над 1 млрд. евро годишна стойност за бизнеса и да оптимизира разходите, предава ДПА.
Основната задача на банката е да повиши финансовата си ефективност с около 1 млрд. евро (1,2 млрд. долара) чрез комбиниране на икономии и растеж на приходите. До 2028 година ръководството има намерение печалбата да надвиши 20 млрд. евро.
Групата планира да увеличава своите годишни приходи и да оптимизира разходите през следващите три години. Също така, банката иска да разшири клиентската си база до 210 млн. от 180 млн. в края на предходната година.
„Банко Сантандер“ предлага услуги на клиенти в Европа, Северна и Южна Америка и разполага с повече от 200 000 служители.
Като част от стратегията си, банката ще инвестира в обработката на големи обеми данни с цел автоматизация на процесите, повишаване на ефективността и предлагане на индивидуализирани продукти и услуги. В сектора на банковото обслужване на дребно, целта е институтът да се установи като „глобална дигитална банка с разширена клонова мрежа“.
Подобно на много други финансисти, групата адаптира физическите си мрежи спрямо нарастващото търсене на дигитални услуги, тъй като все повече клиенти избират онлайн банкиране вместо традиционни посещения в клоновете.
