От днес започва подаването на топлинна енергия за клиентите на „Топлофикация Разград“, информират от дружеството.
Преди да бъдат активирани отоплителните системи, е необходимо всички вътрешни инсталации да са завършени и запълнени, особено ако преди това са били източени. Отоплението няма да бъде включвано в помещения, където отоплителната инсталация не е в добро състояние. Клиентите трябва да отворят вентилите на радиаторите си изцяло, за да избегнат допълнително обезвъздушаване. Също така, е важно абонатите да инспектират спирателните кранове и вентили за възможни течове и повреди, напомнят от компанията.
Според информация от ръководството на „Топлофикация – Разград“, в началото на октомври, компанията обслужва над 3700 абонати, повечето от които редовно изпълняват задълженията си. Оттам благодарят на клиентите за тяхната коректност и подчертават, че доброто поведение е основна гаранция за надеждно и непрекъснато топлоподаване. Те призовават абонатите да плащат задълженията си навреме, тъй като при закъснение, след 30 дни от издаването на фактура, се начислява законна лихва за забава.
Новация за клиентите на компанията е преминаването към електронни фактури, което започна на 1 октомври. Клиентите могат по всяко време да поискат електронна фактура, като попълнят заявление по образец, налично на сайта на дружеството (Раздел „За клиента“, подраздел „Заявления и бланки“). Попълненият документ може да бъде изпратен на имейл адрес: [email protected] или да се подаде лично в Клиентския център на адрес: гр. Разград, Индустриална зона, ул. „Черна“ № 7.
