Проблемите в мобилната мрежа на „Виваком“ са поради софтуерна актуализация, която извършиха. Операторът се стреми да ги решава бързо.
Някои клиенти може да са сблъскали с проблеми при гласовите разговори и данните. „Виваком“ се извинява и обещава бързо възстановяване на услугите.
Сайтът на „Виваком“ предупреждава за затруднения при използване на мобилни гласови услуги и мобилен интернет.
Екипите работят усилено за възстановяване на мрежата. Няма посочен конкретен срок за решаване на проблема.
Парламентарната Комисия по транспорт и съобщения ще иска доклад от регулаторната комисия за случая и ще разгледа мерки за подобряване на реакцията в подобни ситуации.