През миналата година финтех компанията „Бънк“ (Bunq) е направила плащания на над 10 милиона евро на жертви на онлайн измами. Тази информация беше разкрита в годишния доклад на компанията, съобщи телевизия Ен О Ес. Преди това, разследванията на медиите и списание „Ен Ер Се“ показаха, че множество клиенти на „Бънк“ са загубили съществени суми поради онлайн измами.
„Бънк БВ“ (Bunq B.V.) е финансова компания, лицензирана в Нидерландия и оперираща в 30 европейски държави, със седалище в Амстердам.
Измамниците са се представяли като служители на банката и са убеждавали жертвите да правят парични трансфери. Експертите отбелязват, че подобна схема ще бъде трудно осъществима с други банки. След критиките, „Бънк“ предприе действия за засилване на сигурността в своето мобилно приложение, за да се бори с измамите.
Банката беше критикувана и за липсата на обезщетения за жертвите. Въпреки че не е задължително за банките да компенсират жертвите на онлайн измами, много от тях правят това в различни случаи.
Накрая, „Бънк“ успя да компенсира потребителите си, но информацията относно точните суми и броя на пострадалите остава неизвестна. Интересно е, че общата сума на плащанията е забележително увеличена през последната година: след като през 2023 година банката изплати „само“ 203 000 евро на пострадалите от този вид измами, според информация от телевизия Ен О Ес.
