Комисията за защита на потребителите (КЗП) организира отворена дискусия „Да си потребител – права и отговорности“ днес от 11:00 часа в Националния пресклуб на БТА в София.
Акцент в дебатите ще бъдат най-наболелите проблеми, свързани с пазаруването в интернет пространството и търговските обекти, съобщиха от Комисията.
В интервю за БТА във връзка със Световния ден на правата на потребителите, който отбелязваме ежегодно на 15 март, председателят на КЗП Мария Филипова каза, че на първо място потребителите имат право на информиран избор.
Потребителите имат право и на ползването на безопасни стоки и услуги, за което се грижи КЗП съвместно с другите държавни органи. Те също така имат право на защита срещу прилаганите спрямо тях нелоялни търговски практики. При все по-разпространената търговия от разстояние, потребителите имат право, без да дават обяснения, да върнат закупената стока и да развалят договора в 14-дневен срок.
