Американската криптоборса „Кoйнбейс“ (Coinbase), най-известната платформа за търговия с криптовалути в САЩ, съобщи, че хакери са успели да получат лични данни на клиентите, за да ги използват в измамни дейности. Те са поискали откуп от 20 милиона долара, за да не разпространят тези данни, съобщава Асошиейтед прес.
Главният изпълнителен директор на „Кoйнбейс“, Брайън Армстронг, посочи в публикация в социалните мрежи, че хакерите са подкупили някои служители на клиентската поддръжка в чужбина, за да извлекат личната информация.
„(Откраднатата информация) им позволява да извършват социално инженерство, представяйки се за представители на клиентската поддръжка на „Кoйнбейс“ и опитвайки се да принудят нашите клиенти да предадат средствата си на измамниците“, каза Армстронг.
Социалното инженерство е често срещана стратегия на хакерите, тъй като хората обикновено са най-уязвимата част от системата. През последните години много компании станаха жертви на подобни кибератаки и изтичане на данни, неправомерно извлечени по този начин.
„Кoйнбейс“ не уточни колко клиенти са били засегнати или стали жертви, но компанията пое ангажимент да компенсира всички потърпевши от хакерските действия.
В отчет до Федералната комисия за ценни книжа и фондови борси (SEC) на САЩ „Кoйнбейс“ изчисли, че разходите за справяне с инцидента ще варират между 180 и 400 милиона долара, включващи разходи за отстраняване на проблеми и възстановяване на средства на клиентите.
В документа до регулатора компанията посочи, че „в последните месеци“ е установила, че някои служители на клиентската поддръжка имат достъп до информация без основателна причина. Те са били уволнени, а компанията е увеличила мерките за предотвратяване на измами.
„Кoйнбейс“ информира, че е получила имейл от хакерите, в който е поискан откуп от 20 милиона долара в биткойни, за да не бъдат оповестени данните на клиентите.
Компанията е взела решение да не плаща откупа и вместо това ще предложи награда от 20 милиона долара на всеки, който предостави информация, водеща до ареста на извършителите, съобщи Армстронг.
