Платформата на Сдружение „За достъпна и качествена храна“ не спира да получава сигнали от граждани за продукти със заблуждаващи етикети, съмнителен състав и липса на адекватен контрол върху качеството. Така българските потребители са все по-често изправени пред риска от консумация на фалшиви и съмнителни по произход хранителни продукти, съобщава Сдружението на Световния ден на правата на потребителите, който се отбелязва днес.
„Недопустимо е в България да се продават храни със съмнителен произход или подвеждащи етикети, които заблуждават потребителите за състава и качеството на продукта. Пазарът трябва да бъде защитено място, а не територия за печалба на нечестни търговци за сметка на здравето на хората“, заяви инж. д-р Андрей Велчев, председател на Сдружението.
Като членове на SAFE – най-голямата европейска организация, ангажирана с безопасността и качеството на храните, Сдружението „За достъпна и качествена храна“ настоява за по-сериозен контрол от страна на институциите и работи в тясно сътрудничество с международни партньори за разкриване и предотвратяване на измами в хранителната индустрия.
Организацията отбелязва, че днешният ден е възможност да подчертаем колко е важно основните права на потребителите да бъдат спазвани и защитени. Темата на Световния ден на правата на потребителите през 2025 г. е „Справедлив преход към устойчив начин на живот“, което поставя акцент върху осигуряването на по-добро бъдеще чрез отговорно потребление, заяви още инж. д-р Велчев.
Сдружение „За достъпна и качествена храна“ работи в тясно партньорство с българските институции и активно съдейства за по-ефективен контрол върху пазара на храни в страната. то призовава потребителите да бъдат активни, да търсят правата си и да сигнализират за нередности, защото информираният потребител е защитен потребител.
В интервю за БТА председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Мария Филипова каза, че през 2024 година в КЗП са получени 27 549 жалби и сигнали от граждани. В по-голямата си част те касаят права на потребителите при покупка на определени видове продукти от интернет сайтове, рекламации на стоки, сключени договори с мобилни оператори, оплаквания, свързани с услуги, предоставяни от банки или във връзка с договори за т.нар. „бързи кредити“, презентации по домовете или в хотели с цел закупуване на стоки и др.
Най-много от жалбите до Европейския потребителски център в България (ЕПЦ) в последната година са свързани с проблеми с връщането на стоки, закупени онлайн, каза в интервю за БТА директорът на центъра Соня Спасова.
